Bkav chinh phục thị phần thế giới

Hãng truyền thông ABC Australia đã nhấn mạnh điều này trong bài viết
phát ngày 25/07/2011 về nỗ lực của Bkav Việt Nam nhằm chinh phục thị
phần thế giới.

Theo ABC, các bài đánh giá của Virus Bulletin tập trung vào khả năng
nhận diện virus với các tập mẫu RAP (Reactive And Proactive - thể hiện
khả năng bao phủ tập mẫu và dự đoán chống bùng nổ), Wildlist (những
virus lây lan rộng), Trojans (phần mềm gián điệp, nằm vùng), Polymorphic
(virus đa hình), Worms và Bots (sâu máy tính).

Theo kết quả kiểm định được Virus Bulletin công bố vào ngày 23/06/2011,
các chỉ số Bkav lần lượt đạt điểm RAP 98,1%, Wildlist 100%, Trojans
98,8%, Polymorphic 100% và Worms/Bots 99,81%, đứng thứ 3 trong tổng số
43 phần mềm trên toàn cầu tham gia kiểm định, vượt qua các tên tuổi như:
Kaspersky (94,3 điểm), AVG (94,4 điểm), Avira (93,7 điểm)…

Bkav được điểm cao nhờ khả năng phát hiện virus tốt, độ ổn định cao,
hoạt động hiệu quả, tập mẫu nhận diện virus (virus definition) lớn, cùng
với khả năng phân tích và dự đoán chống bùng nổ (proactive) tốt trước
những mã độc mới. Điểm nổi trội nói chung của Bkav so với các phần mềm
diệt virus khác là khả năng bóc tách virus mà không làm ảnh hưởng đến hệ
thống.

Ngoài ra, Bkav còn áp dụng giải pháp Safe Run, một trong những công nghệ
mới nhất mà hiện trên thế giới cũng chỉ có 4 hãng sản xuất phần mềm
diệt virus có công nghệ này trong sản phẩm.

Về mặt kỹ thuật, giải pháp Safe Run mà Bkav áp dụng chia hệ thống thành
vùng an toàn (Green Zone), tức vùng hệ thống của máy tính và vùng kiểm
soát (Grey Zone), tức vùng đệm để phục vụ các tác vụ của người sử dụng.
Cơ chế này cho phép điều hướng các tác vụ có nguy cơ cao mà hệ thống
chưa lọc ra được ngay từ GreenZone sang GrayZone thực hiện để Bkav kiểm
soát. Nhờ đó, khi Safe Run chạy, nếu người sử dụng không may kích hoạt
file virus hay web độc thì hệ thống vẫn an toàn sau khi khởi động lại
máy.

Đặc biệt, hiện chỉ có Bkav có khả năng diệt triệt để và khôi phục lại hệ
thống đối với các dòng virus “quái chiêu” như virus siêu đa hình
(metamorphic virus), virus ghi đè file hệ thống. Trong khi đó, các phần
mềm diệt virus khác sẽ diệt không triệt để hoặc làm hỏng hệ thống sau
khi xóa file virus.

ABC dẫn lời ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc Nghiên cứu và Phát triển của Bkav
(Bkav R&D), cho biết thành công này có phần đóng góp rất lớn từ cộng
đồng người sử dụng. “Hơn 1 năm trở lại đây, tất cả các sản phẩm mới của
Bkav trước khi ra mắt chính thức đều được đưa lên các diễn đàn công
nghệ để các thành viên, người sử dụng IT thử nghiệm. Qua đó, chúng tôi
thường xuyên nhận được ý kiến đánh giá, góp ý và các thông báo lỗi để
liên tục cải tiến Bkav. Chúng tôi cũng thường xuyên nhận được các mẫu
virus để cập nhật và hoàn thiện tập mẫu nhận diện”.

Đầu năm 2010, Bkav đã hai lần gửi phiên bản cũ Bkav Home 2009 đi kiểm
định nhưng đều không thành công. Sau khi chuyển sang sử dụng công nghệ
điện toán đám mây và cải tiến toàn diện về tập mẫu nhận diện, Bkav đã
vượt qua bài kiểm định của Virus Bulletin vào cuối năm 2010, nhận chứng
chỉ VB100 và lần đầu tiên lọt vào Top 10 các phần mềm diệt virus trên
toàn cầu.

Tuy nhiên, trên một số diễn đàn, có những ý kiến nhận xét rằng phần mềm
Bkav gây “rắc rối” cho máy tính của họ. Chẳng hạn, một số người sử dụng
phàn nàn về vấn đề Bkav gây lỗi crash cho người dùng Mozilla Firefox.
Ngoài ra, cũng có phàn nàn rằng chương trình Bkav, nhất là những phiên
bản trước đây, thường xuyên hiện cảnh báo trong khi người sử dụng đang
dùng các phần mềm như Office và Adobe hoặc Bkav có thể nhận diện nhầm
một số file chương trình của Windows là virus và xóa mất, khiến cho
Windows không thể hoạt động được sau khi quét và khởi động lại máy tính,
hay máy tính bị lỗi “màn hình xanh” (blue screen).

Ông Vũ Ngọc Sơn cho biết những trường hợp này đều đã được làm rõ và xử
lý tại các box chính thức của Bkav trên các diễn đàn IT ngay tại thời
điểm Bkav nhận được thông tin. Ví dụ, trường hợp Bkav và Mozilla Firefox
xung đột là do một module hook của Bkav phiên bản cũ (Bkav 2006) xung
đột với Mozilla Firefox version 3.1. Tại thời điểm đó, Bkav đã có phiên
bản Bkav 2009 và Mozilla Firefox cũng đã có bản 3.5, người sử dụng chỉ
cần nâng cấp lên phiên bản mới là hết xung đột.

Ngoài ra, trên thực tế, nhiều vấn đề mà người sử dụng phàn nàn không hề
liên quan hoặc chỉ liên quan gián tiếp tới phần mền Bkav và Bkav đều đã
trao đổi thông tin để những người gặp phải biết cách xử lý.

Chẳng hạn, việc người sử dụng quá cẩn thận cài nhiều phần mềm diệt virus
trên một máy tính có thể làm cho hệ thống hoạt động không ổn định, dẫn
tới những lỗi “blue screen”, thông báo virus sai, hoặc trục trặc hệ
thống, Windows không hoạt động được… Đối với những trường hợp này, Bkav
đều đã đưa ra khuyến cáo cho người sử dụng, để họ biết cách sử dụng phần
mềm diệt virus một cách hiệu quả. (Bản thân Microsoft cũng đã khuyến
cáo người sử dụng không nền cài nhiều phần mềm diệt virus trên máy
tính).

ABC cho biết, hơn một năm trở lại đây, Bkav bắt đầu mở rộng hoạt động ra
phạm vi toàn cầu. Giới an ninh mạng trên thế giới đã bắt đầu biết đến
Bkav qua những kết quả nghiên cứu về an ninh mạng như phân tích và theo
dõi virus Conficker, việc phát hiện lỗ hổng đầu tiên của Google Chrome,
phát hiện lỗ hổng trong công nghệ nhận diện khuôn mặt trên máy tính của
Asus, Lenovo và Toshiba.

Đặc biệt, chính Bkav đã xác định được nguồn gốc của các vụ tấn công DDos
nhằm vào các website chính phủ Hàn Quốc và Mỹ hồi tháng 7/2009. Thời
điểm đó, giới chuyên môn cho rằng khó có thể tìm ra nguồn gốc của vụ tấn
công. Tuy nhiên, với kinh nghiệm phân tích, điều tra các cuộc tấn công
mạng ở Việt Nam, các chuyên gia của Bkav đã tìm ra nguồn gốc các vụ tấn
công vào các trang web của chính phủ Mỹ và Hàn Quốc chỉ sau một ngày bắt
tay vào phân tích.

Với những thành tích này, hiện Bkav hoàn toàn tự tin và chủ động vươn ra
thị trường thế giới. Tháng 8/2011, Bkav có kế hoạch ra mắt sản phẩm
phần mềm diệt virus miễn phí mới Bkav Security Essentials, được xem là
sản phẩm chiến lược trong kế hoạch vươn ra toàn cầu của Bkav. Đi cùng
với đó sẽ là các hoạt động quảng bá sản phẩm để khách hàng trên toàn cầu
biết đến Bkav nhiều hơn. Tiếp theo vào khoảng tháng 10/2011, Bkav Pro
2012, sản phẩm phần mềm diệt virus thương mại chính thức, sẽ ra mắt trên
thị trường toàn cầu.